Das Wormser Energieunternehmen EWR warnt seine Kunden vor Betrügern, die sich am Telefon als Mitarbeiter des Unternehmens ausgeben. Das berichtete zuerst der SWR.
Demnach hätten sich in den vergangenen Tagen zahlreiche Kunden bei EWR gemeldet und von verdächtigen Anrufen berichtet. Die falschen Mitarbeiter würden günstigere Verträge anbieten. Um den angeblich niedrigeren monatlichen Preis zu bekommen, sollten die Kunden Fotos ihrer letzten Abrechnung schicken.
Sensible Daten als Beute
Die Betrüger wollen mit dieser Masche an Kundendaten kommen, beispielsweise Bankverbindungen. Möglich sei auch, dass sie einen Anbieterwechsel erzwingen wollen.
Wie EWR-Sprecherin Laura Selzer gegenüber dem SWR erzählt, sei unter anderen ein älterer Mann Opfer der Betrugsmasche geworden. Nachdem er wie gefordert ein Foto seiner Abrechnung geschickt hatte, habe er einen Link auf sein Handy bekommen. Außerdem habe ihn eine zweite Person angerufen, um eine Vertragsänderung zu bestätigen. Daraufhin sei der Mann misstrauisch geworden und habe sich bei EWR gemeldet.
Das Unternehmen weist darauf hin, dass echte Anrufe des Kundenservice immer aus Worms oder Alzey mit der jeweiligen Vorwahl kämen. EWR-Mitarbeiter würden zudem nicht mit unterdrückter Nummer anrufen. Betroffene der Betrugsmasche sollen sich an EWR oder die Polizei wenden.
