Eine Tombola, eine Rabattaktion und kostenlose Snacks für die Kunden: Mit diesen Angeboten hat das Wiesbadener Schuhgeschäft Schaefer am Montag (13. Oktober) sein 160. Jubiläum gefeiert. Seit 1865 befindet sich das Familienunternehmen in der Neugasse – und wird heute in fünfter Generation von Sabine Schaefer geführt.
Jubiläumsaktion und Rückblick
Im Eingangsbereich können Kunden ein historisches Schaufenster sehen. „Wir wollten die Geschichte sichtbar machen“, sagt Sabine Schaefer im Merkurist-Gespräch. Die Ausstellung zeigt Einblicke aus früheren Zeiten und bietet Informationen zur Entwicklung des Geschäfts. 90 Jahre alte Schuhe, die Gründungsurkunde von 1865 und ein Gesellenstück von Schaefers Großvater sind im Schaufenster zu sehen. Die Ausstellung soll zeigen, wie sich das Sortiment im Laufe der Jahrzehnte verändert hat – etwa, dass es früher keine Übergrößen gab, heute aber keine Ski- oder Reitstiefel mehr geführt werden.
Seit der Gründung im Jahr 1865 durch Johann-Peter Schaefer wird das Unternehmen in Familienhand geführt – mittlerweile in fünfter Generation unter Sabine Schaefer. Ihrer Mitarbeiterin Sabine zufolge ist die Arbeit in dem Familienunternehmen besonders, da es eine lange Geschichte habe und man sehr eng miteinander arbeite. „Eine ganz besonders schöne Atmosphäre“, wie sie sagt.
Es sei deutlich geworden, welche Rolle der Familienbetrieb auch heute noch im Stadtbild spiele. Das Team berichtet von langjährigen Kunden, die seit Jahrzehnten regelmäßig ins Geschäft kommen – oft schon in dritter Generation. „Die Stärke, dass wir mit Fachwissen bedienen, ein gutes Preis-Leistungsverhältnis haben und Schuhpflege anbieten, hält unsere Kunden bei uns“, sagt Schaefer.
Zukunftsperspektiven
Das Schuhgeschäft Schaefer sehe seine Zukunft in der Kombination aus Tradition und modernen Entwicklungen. Dabei stehe die persönliche Beratung weiterhin im Mittelpunkt. In Zukunft würde der stationäre Schuhhandel bestehen bleiben, da die zwischenmenschliche Komponente eine zentrale Rolle spiele. „Wir möchten Kunden mit einem guten Gefühl hinausschicken, was der Online-Service nicht bieten kann“, sagt Schaefer – es gehe eben auch darum, gesehen zu werden. Dabei wollen sie die Kundennähe unbedingt beibehalten, gleichzeitig aber auch neue Impulse setzen, offen für neue Hersteller bleiben und den Kunden stets etwas Neues bieten. „Also die Stärken stärken auf gut Deutsch“, so Mitarbeiterin Sabine.
Aktuell liege ein besonderer Fokus auf der Stärkung des Bereichs Einlagenschuhe. Das Sortiment umfasse Damenschuhe in den Größen 35 bis 46 und Herrenschuhe von 39 bis 50. Viele Modelle seien für orthopädische Einlagen geeignet oder ließen sich anpassen. Auf Anfrage könnten zudem Sondergrößen oder bestimmte Modelle bei Lieferanten nachbestellt werden. Mit solchen Angeboten wolle das Geschäft dem Online-Handel vor allem durch individuelle Beratung und Anpassung begegnen.
