Die „Service Design Global Conference 2026“ findet vom 28. bis 30. Oktober im RheinMain CongressCenter (RMCC) in Wiesbaden statt. Das teilt die Landeshauptstadt mit. Veranstaltet wird die Konferenz vom Service Design Network in Kooperation mit der „World Design Capital Frankfurt RheinMain 2026“.
Bei Service Design handelt es sich um einen Gestaltungsansatz, der Dienstleistungen aus der Sicht der Nutzer entwickelt. Ziel ist es, Angebote einfacher, zugänglicher und nachhaltiger zu gestalten. Die Konferenz bringt internationale Experten, Unternehmen und Kreative zusammen, um über die Zukunft von Dienstleistungen und gesellschaftlicher Transformation zu diskutieren. Das Motto lautet „Beyond Boundaries: Enabling Solutions That Shape Tomorrow“.
„Die Konferenz zeigt, dass Wiesbaden eine aktive Rolle im Rahmen der ‘World Design Capital Frankfurt RheinMain’ spielt. Wir sind stolz, nach Helsinki und Dallas diese herausragende Veranstaltung begrüßen zu dürfen“, sagt Bürgermeisterin und Wirtschaftsdezernentin Christiane Hinninger. Auch Martin Michel, Geschäftsführer der WICM GmbH, betont die Bedeutung für die Stadt: „Mit der Austragung der SDGC26 stärkt Wiesbaden seine Rolle als wichtiger Veranstaltungs- und Innovationsstandort innerhalb der World Design Capital Frankfurt RheinMain 2026.“
Teil der „World Design Capital Frankfurt RheinMain“
Die Metropolregion Rhein-Main trägt 2026 als erste Region in Deutschland den von der World Design Organization vergebenen Titel „World Design Capital“. Über das gesamte Jahr sollen Projekte, Ausstellungen und Konferenzen in der Region zeigen, wie Gestaltung zur Verbesserung von Lebensqualität, Demokratie und nachhaltiger Entwicklung beitragen kann.
Im Unterschied zum Produktdesign geht es beim Service Design nicht um ein physisches Objekt, sondern um immaterielle Leistungen. Diese entstehen durch das Zusammenspiel von Menschen, Prozessen und Technologien. Die Landeshauptstadt Wiesbaden beteiligt sich mit zahlreichen eigenen Projekten aus Kultur, Wirtschaft und Stadtentwicklung am Programmjahr.