Ein Einsatzbearbeiter der Integrierten Leitstelle Wiesbaden ist am Telefon zum Geburtshelfer geworden. Wie die Landeshauptstadt Wiesbaden mitteilt, kam es nach dem besonderen Notruf Monate später zu einem emotionalen Wiedersehen.
Am 24. April ging gegen 9 Uhr ein Notruf in der Wiesbadener Leitstelle ein: Eine Geburt hatte begonnen. Der Einsatzbearbeiter am Telefon erkannte demnach schnell, dass die Geburt bereits weit fortgeschritten war. Während er den Rettungsdienst alarmierte, leitete er den werdenden Vater telefonisch an und gab ihm wichtige Hinweise.
Kurz darauf trafen ein Rettungswagen und ein Notarzt ein. Doch noch bevor Mutter und Kind ins Krankenhaus gebracht werden konnten, erblickte das Baby gesund im Rettungswagen das Licht der Welt.
Emotionales Wiedersehen in der Leitstelle
Am 17. Juli gab es für den Disponenten eine besondere Überraschung: Die Familie besuchte ihn mit ihrem Kind in der Leitstelle, um sich persönlich für die ruhige und besonnene Unterstützung zu bedanken. Bei dem Besuch erhielt die Familie auch einen Einblick in die Arbeit und die Abläufe bei einem Notruf.
„Solche Begegnungen sind für uns etwas ganz Besonderes“, so die Berufsfeuerwehr Wiesbaden. „Wenn wir Monate später die Möglichkeit bekommen zu sehen, wie glücklich alles ausgegangen ist, ist das eine ganz besondere Wertschätzung“. Der Einsatz zeige, wie wichtig die strukturierte Notrufabfrage sei.
