Wenn am Wochenende Beschwerden auftreten, die eine ärztliche Behandlung erfordern, steht der Ärztliche Bereitschaftsdienst (ÄBD) zur Verfügung. In Mainz befindet er sich auf dem Gelände der Universitätsmedizin.
Anders als die Notaufnahme ist die Praxis nur dann geöffnet, wenn Hausärzte Feierabend haben, also vor allem am Wochenende: freitags von 16 bis 22 Uhr sowie samstags und sonntags von 9 bis 22 Uhr. Zusätzlich sind die Ärzte dort auch mittwochs von 14 bis 22 Uhr verfügbar. Die Mitarbeiter dort sind „für akute, aber nicht lebensbedrohliche Beschwerden da, die nicht bis zur nächsten Sprechstunde warten können“, heißt von offizieller Seite.
Nicht ausgeschildert
Doch anscheinend ist die Praxis auf dem weitläufigen Gelände in der Mainzer Oberstadt gar nicht so leicht zu finden. Ein Merkurist-Leser berichtet aus seinen Erfahrungen: „Kranke irren herum: Warum ist die hausärztliche Bereitschaftspraxis auf dem Gelände der Unimedizin nicht ausgeschildert?“, schreibt er in einem Snip. Im Internet taucht die Praxis unter der Adresse Langenbeckstraße 1 auf. Hier ist etwa auch die Ambulanz angesiedelt.
Doch Schilder, die zum Bereitschaftsdienst führen, fehlten komplett, so der Merkurist-Leser weiter: „Über den Eingängen zum Gebäude 605 steht groß ‘Stroke Unit’. Da denkst du, so weit ist es zum Glück noch nicht, und suchst weiter. Studierst die Orientierungstafel, steht da auch nichts.“
Betrieben wird die Praxis an der Universitätsmedizin von der Kassenärztlichen Vereinigung Rheinland-Pfalz, und das seit mehr als sechs Jahren. Rund 12.000 Patientenkontakte gibt es hier pro Jahr, teilt Pressesprecherin Nadja Winter gegenüber Merkurist mit. Sie bestätigt, dass es keine genaue Beschilderung vor Ort zum ÄBD gebe. „Umfassend ausgeschildert ist die Zentrale Notaufnahme (ZNA) als zentraler Anlaufpunkt für (Notfall-)Patientinnen und Patienten“, so Winter. Von dort könne an die Ärztliche Bereitschaftspraxis in Gebäude 605 verwiesen werden. „Der Weg wird erklärt.“
Befinde man sich dann in Gebäude 605, würden Schilder am Eingang und an anderen Stellen im Gebäude auf die Praxis hinweisen. Diese befindet sich im Erdgeschoss.
Direkte Beschwerden von Patienten habe es wegen der unzureichenden Beschilderung aber noch keine gegeben, so Winter weiter. Daher seien auch keine Maßnahmen geplant, die Situation vor Ort zu verbessern.
Der Ärztliche Bereitschaftsdienst ist bundesweit und rund um die Uhr unter der kostenfreien Nummer 116117 erreichbar. Nach einer telefonischen Ersteinschätzung werden die Patienten dann an passende Stellen weitergeleitet. Zusätzlich steht das digitale Patienten-Navi unter 116117.de zur Selbstbewertung von Beschwerden zur Verfügung.
