Der Bürgerservice und alle Ortsverwaltungen der Landeshauptstadt Mainz bleiben am heutigen Montag (28. September) geschlossen. Das teilt die Stadtverwaltung mit. Grund dafür ist eine technische Störung.
Eine für die Dienstleistungen benötigte Software steht aufgrund einer technischen Beeinträchtigung nicht zur Verfügung. Nach derzeitigem Stand wird die Störung voraussichtlich den gesamten Tag andauern.
Alle für heute vereinbarten Termine werden per E-Mail abgesagt. Bürger können über die Online-Terminbuchung, die weiterhin erreichbar ist, einen neuen Termin vereinbaren.
Weitere Einschränkungen nicht ausgeschlossen
Von der technischen Störung ist auch das Ratsinformationssystem betroffen. Die Stadtverwaltung schließt weitere Einschränkungen bei städtischen Diensten derzeit nicht aus.
Für allgemeine Anliegen ist die Stadtverwaltung aber weiterhin telefonisch und per E-Mail erreichbar. Auch die Behördennummer 115 steht zur Verfügung, es kann jedoch bei erhöhtem Anrufaufkommen zu längeren Wartezeiten kommen. Die Stadt will informieren, sobald die Dienstleistungen wieder angeboten werden können.
