Der WEISSE RING, Deutschlands größte Hilfsorganisation für Kriminalitätsopfer mit Sitz in Mainz, sucht ehrenamtliche Beraterinnen und Berater für das Opfer-Telefon 116 006. Seit vielen Jahren bemerken wir eine immer weiter steigende Zahl an Anrufen, die sich an unseren Verein wenden. Aus diesem Grund freuen wir uns über neue tatkräftige Unterstützerinnen und Unterstützer, die von uns als ehrenamtliche Kräfte ausgebildet werden und unser Team verstärken.
Das Opfer-Telefon stellt für viele Betroffene einen ersten Zugang zu den Hilfsangeboten des WEISSEN RINGS dar. Im Durchschnitt führen wir ca. 60 Gespräche pro Tag und sind an 365 Tagen im Jahr von 7 bis 22 Uhr für Hilfesuchende erreichbar.
„Es ist ein gutes Gefühl, Menschen zu unterstützen, die sich gerade sehr hilflos fühlen.“
DIETER, Opfer-Telefon-Berater
Viele Personen mit traumatischen Erfahrungen und schweren Schicksalsschlägen rufen uns täglich an. Hierzu zählen insbesondere Opfer von Sexualstraftaten, häuslicher Gewalt, Körperverletzung und Stalking. Die Aufgabe unserer Ehrenamtlichen am Opfer-Telefon ist die telefonische Erstberatung von Opfern von Straftaten und deren Angehörigen, um ihnen Orientierung zu geben, Handlungsmöglichkeiten aufzuzeigen und sie an das örtliche Hilfenetzwerk weiter zu verweisen. Für die Arbeit am Opfer-Telefon benötigt man keine spezielle Berufsausbildung. Wichtige Eigenschaften sind psychische Stabilität und Entscheidungsfreude, Einfühlsamkeit sowie die Fähigkeit, gut zuzuhören und sich verständlich auszudrücken. Die Auswahl der Ehrenamtlichen erfolgt nach Ihrer Bewerbung über ein mehrstufiges standardisiertes Auswahlverfahren.
Gearbeitet wird von zu Hause aus, ein eigener Computer mit Internetanschluss sowie IT-Grundkenntnisse sollten deshalb vorhanden sein.
„Die Aus- und Weiterbildung am Opfer-Telefon ist super, man wird richtig gut vorbereitet und auch weiterhin gut begleitet.“
VANESSA, Opfer-Telefon-Beraterin
Die professionelle Ausbildung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erfolgt dann in mehreren Schulungen, um bestmöglich auf die Aufgabe vorbereitet zu sein. Im Anschluss finden regelmäßige Teamtreffen und Supervisionen statt, die meisten digital. Wichtig ist dem WEISSEN RING, dass unsere ehrenamtlich Tätigen fortlaufend gut betreut und stetig mit allen erforderlichen technischen Mitteln und notwendigen Informationen versorgt werden.
Bewerben können sich Interessierte ab dem 15. Dezember 2024 bis Ende Januar 2025 über das Online-Bewerbungsformular auf unserer Webseite: https://weisser-ring.de/bewerbungsformular-opfer-telefon
Bei Rückfragen können Sie uns gerne vorab schriftlich per Mail an opfertelefon@weisser-ring.de kontaktieren. Wir freuen uns schon sehr darauf, Sie kennenzulernen!
