Großer Unmut bei vielen Mainzern, die auf die Dienste der Kfz-Zulassungsstelle angewiesen sind: Denn die Behörde in der Elly-Beinhorn-Straße ist seit Dienstag geschlossen. Grund für die Schließung sind Probleme bei der Einführung einer neuen Software (wir berichteten). Doch nun tritt offenbar noch ein weiteres Problem auf.
Wunschkennzeichen-Reservierung im Fokus
So empfahl die Stadt wegen der Schließung der Behörde, die Online-Services der Zulassungsstelle über das Bürgerserviceportal zu nutzen. Nun melden sich Leser, die angeben, dass dort die Online-Kennzeichen-Reservierung auch schon seit Tagen nicht funktioniere. Auf Anfrage dazu bestätigt die Verwaltung diese Beobachtung. „Es ist zutreffend, dass die Online-Funktion zur Wunschkennzeichen-Reservierung derzeit nicht ordnungsgemäß funktioniert“, heißt es aus der Pressestelle der Stadt.
Da diese Funktion Bestandteil mehrerer Online-Prozesse ist, seien aktuell auch weitere digitale Vorgänge – wie An- oder Ummeldungen sowie Neu- oder Wiederzulassungen – betroffen und nicht nutzbar. Das Problem sei jedoch erkannt worden und nun Bestandteil der laufenden Fehleranalyse im Zuge der Systemumstellung. „Wir stehen hierzu in engem Austausch mit dem zuständigen Dienstleister, um die volle Funktionsfähigkeit schnellstmöglich wiederherzustellen.“
Sobald die Störung behoben ist, werde die Stadt entsprechend informieren, teilt die Pressestelle mit. Zudem würden trotz der vorübergehenden Schließung der Kfz-Zulassungsstelle bereits vorliegende Vorgänge weiter bearbeitet.
