Aufgrund einer unvorhergesehenen technischen Störung ist die IT-Infrastruktur der Kreisverwaltung Mayen-Koblenz seit Montagmorgen (28. September) beeinträchtigt. Das teilt die Kreisverwaltung mit. Davon betroffen sind verschiedene Fachprogramme und digitale Dienstleistungen.
Besonders stark sind die Auswirkungen bei den Kfz-Zulassungsstellen. Dort ist eine Anmeldung im zuständigen Fachprogramm derzeit nicht möglich. Aus diesem Grund können aktuell in diesem Bereich keine Kundentermine abgewickelt werden. Auch die Online-Terminvereinbarung für die Zulassungsstellen ist momentan nicht verfügbar.
Was Bürger jetzt wissen müssen
Nach Angaben der Verwaltung kann es auch in anderen Bereichen zu Einschränkungen bei der Nutzung von Fachprogrammen und digitalen Angeboten kommen. Hier sollten vereinbarte Termine nur wahrgenommen werden, wenn zuvor sichergestellt wurde, dass sie trotz der technischen Probleme stattfinden können.
Derzeit arbeite man daran, die Ursache für die Störung zu finden und weitere Informationen zu erhalten. Sobald die Systeme wieder voll einsatzfähig sind und der reguläre Verwaltungsbetrieb aufgenommen werden kann, wird die Kreisverwaltung darüber informieren.
