Ob ein kaputtes Spielgerät auf dem Spielplatz, illegal entsorgter Müll oder ein Schlagloch in der Straße, ab sofort können Koblenzer Bürger Schäden im öffentlichen Raum online melden. Die Stadt hat dafür den sogenannten "Schadensmelder Koblenz" eingeführt.
So funktioniert der Schadensmelder in Koblenz
Die Nutzung des neuen Online-Tools ist denkbar einfach: Bürger markieren den Schadensort auf einer digitalen Stadtkarte, wählen dann die passende Schadenskategorie aus und beschreiben kurz das Problem. Optional kann ein Foto hochgeladen werden.
Die Meldungen werden dann automatisch an die zuständigen Stellen in der Stadtverwaltung weitergeleitet. Über das System können sowohl Bürger als auch Verwaltungsmitarbeiter Rückfragen stellen und miteinander kommunizieren.
Oberbürgermeister lobt digitalen Bürgerservice
Oberbürgermeister David Langner zeigt sich erfreut über den neuen Bürgerservice: „Mit dem Schadensmelder bieten wir den Bürgerinnen und Bürgern unserer Stadt einen zusätzlichen Online-Service an. Es ist nun sehr einfach, der Verwaltung einen Schaden im öffentlichen Raum zu melden, ohne vorher schauen zu müssen, an wen man sich überhaupt wenden kann.“
Der Koblenzer Schadensmelder ist über die städtische Website unter koblenz.de/schadensmelder erreichbar.
