Die Sparkasse Koblenz warnt eindringlich vor einer Betrugsmasche. Wie die Sparkasse mitteilt, kontaktieren Kriminelle dabei Kunden unter einer gefälschten Telefonnummer.
Die Betrüger geben sich als Mitarbeiter der Sparkasse aus und versuchen so, an Zugangsdaten zu gelangen oder Kunden zu betrügerischen Überweisungen zu verleiten. Die Anrufer täuschen dabei vor, es gehe um eine notwendige Sicherheitsprüfung oder darum, eine angeblich betrügerische Zahlung zu verhindern.
Das Tückische: Durch eine technische Manipulation, das sogenannte „Spoofing“, lassen die Betrüger im Telefondisplay der Angerufenen die echte Sparkassen-Rufnummer 0261 393-0 erscheinen. Laut Sparkasse wirken die Gesprächspartner professionell und kennen teilweise persönliche Daten der Angerufenen, was zusätzliches Vertrauen schaffen soll.
So können Sie sich schützen
Die Sparkasse rät, das Gespräch sofort zu beenden, wenn man nach Zugangsdaten, PIN, TAN oder anderen sensiblen Informationen gefragt wird. „Die Sparkasse Koblenz wird Sie niemals telefonisch nach solchen Daten fragen“, heißt es in der Mitteilung. Auch sollten auf keinen Fall Überweisungen freigegeben werden, zu denen man telefonisch aufgefordert wird, selbst wenn der Anrufer dringend wirkt.
Wer unsicher ist, ob ein Anruf echt ist, sollte auflegen und selbst unter der offiziellen Nummer der Sparkasse zurückrufen. Diese findet sich auf der Sparkassen-Card, im Online-Banking oder auf der Webseite. Wichtig sei, nicht die Rückruffunktion des Telefons zu nutzen, da diese wieder mit den Betrügern verbinden könnte. Wer bereits Opfer eines Betrugsversuchs geworden ist, sollte sich umgehend an seine Sparkasse wenden und Anzeige bei der Polizei erstatten.
